Segítség

Gyakori kérdések

Nem találod a választ? Írj nekünk, és hamarosan válaszolunk.

Pároknak

Ingyenes a párok számára az esküvőtervező?

Igen. A párok ingyenesen regisztrálhatnak, és díjmentesen használhatják az esküvőtervező eszközöket: feladatlista, költségvetés, vendéglista, ültetési rend, menetrend és dokumentumok.

Kik látják az esküvőm adatait és a vendéglistámat?

Kizárólag te és az általad meghívott társszervező. A szolgáltatók csak azokat az adatokat kapják meg, amelyeket egy ajánlatkérésben kifejezetten elküldesz nekik.

Hogyan kérhetek ajánlatot szolgáltatótól?

Bejelentkezés után a szolgáltató adatlapjáról vagy több kiválasztott szolgáltatónak egyszerre küldhetsz ajánlatkérést. Küldés előtt pontosan látod, kik kapják meg az adataidat, és a válaszokat az Üzenetek menüpontban kapod meg.

Közösen is tervezhetünk a párommal?

Igen. Az esküvő Társszervezők menüpontjában e-mailben meghívhatod a párodat vagy egy segítőt, aki saját fiókkal, ugyanazon az esküvőn dolgozhat veled.

Ki tudom nyomtatni az ültetési rendet és a menetrendet?

Igen. Mindkettőhöz nyomtatható nézet tartozik, amelyet a böngésző nyomtatási ablakából PDF-be is menthetsz. A vendéglista CSV-fájlba exportálható, és CSV-ből importálható is.

Szolgáltatóknak

Szolgáltató vagyok. Mennyibe kerül a megjelenés?

Alap adatlappal ingyenesen megjelenhetsz. Bővebb funkciókhoz – ajánlatkérések fogadása, nagyobb galéria, részletes statisztika – havi, bármikor lemondható Prémium vagy Exkluzív előfizetés választható.

Mikor jelenik meg az adatlapom?

Az adatlapot beküldés után munkatársunk ellenőrzi; jóváhagyás után válik nyilvánossá. Az eredményről e-mailben értesítünk.

Hogyan fizethetek, és hogyan mondhatom le az előfizetést?

Bankkártyával, a Stripe biztonságos fizetési oldalán. Az előfizetést a szolgáltatói felület Előfizetés menüpontjából bármikor lemondhatod; a csomag az aktuális időszak végéig érvényes marad.

Ki írhat értékelést rólam?

Csak olyan pár, aki a platformon keresztül ajánlatot kért tőled. Az értékelések moderáláson mennek át, és jogsértő tartalom esetén jelentheted őket.

Általános kérdések

Mely városokra fókuszál a platform?

Indulásként Tatabánya, Tata, Komárom, Oroszlány, Győr és Budapest környékére, de az ország bármely részéről csatlakozhatnak szolgáltatók.

Hogyan tölthetem le vagy törölhetem az adataimat?

A Fiókom → Beállítások oldalon egy kattintással letöltheted a fiókodhoz tartozó adatokat, és ugyanott kérheted a fiókod törlését. A törlési kérelmet 30 napon belül feldolgozzuk.